課程內(nèi)容

《政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)》
解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾
⊙歸納市長(zhǎng)承諾的內(nèi)容，想一想，市長(zhǎng)最關(guān)注的問(wèn)題是什么？
⊙假如我們是該市市民，市長(zhǎng)的承諾與我們有什么關(guān)系？
堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
    我國(guó)政府的宗旨是為人民服務(wù)，政府工作的基本原則是對(duì)人民負(fù)責(zé)。
    堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度。政府及其工作人員要牢固樹(shù)立為人民服務(wù)、真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。政府工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程只能怪，必須深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意；不能損害人民利益，違法失職行為要受到追究。
    樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我們的政府不斷完善公共服務(wù)體系，提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力使政府的各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
    堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法。政府通過(guò)各種途徑，利用各種群眾組織、社會(huì)團(tuán)體廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。
求助有門  投訴有道
    在復(fù)雜的社會(huì)生活中，每個(gè)人都難免遇到困難，自己的合法權(quán)益和可能受到侵害。這時(shí)，我們除了可以從單位、社會(huì)團(tuán)體等方面得到幫助之外，還可以求助于政府。政府為公民求助或投訴提供多種途徑。例如，政府建立了行政裁決、行政復(fù)議制度，國(guó)家還建立了行政訴訟制度，為公民求助或投訴提供了法律途徑。
    公民要學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴，這有助于解決自己的困難，維護(hù)自身的合法權(quán)益，也有助于政府不斷改進(jìn)工作。