(一)電話、網(wǎng)絡(luò)通訊類

特征：犯罪嫌疑人通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)社交軟件與事主進(jìn)行溝通，誘使事主主動(dòng)轉(zhuǎn)賬匯款。

具體方法：1.第一時(shí)間電話撥打110報(bào)警，詳細(xì)告知騙子的銀行賬號(hào)，電話等相關(guān)信息。如果通過支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，也要及時(shí)提供支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)的賬號(hào)信息?，F(xiàn)在大陸各地開始建立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心，反詐中心會(huì)聯(lián)系銀行或者第三方支付平臺(tái)對(duì)騙子的銀行賬號(hào)、第三方支付賬號(hào)進(jìn)行快速凍結(jié)操作。需要注意的是，現(xiàn)在騙子為了逃避打擊，會(huì)盡可能將資金快速轉(zhuǎn)到下級(jí)卡，之后再經(jīng)多層轉(zhuǎn)賬后取現(xiàn)。所以報(bào)警速度一定要快，如果資金已經(jīng)轉(zhuǎn)出或者取現(xiàn)，那么資金能夠追回的可能性就會(huì)小很多。

2.保存好相關(guān)證據(jù)，例如轉(zhuǎn)賬憑證，包括：ATM自動(dòng)柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬憑條、手機(jī)銀行(網(wǎng)銀)轉(zhuǎn)賬截圖、銀行流水單；與騙子聯(lián)絡(luò)的相關(guān)憑證，包括：通話記錄截圖、電話通話詳單、短信(微信、QQ)聊天內(nèi)容截圖等。還有其他與案件相關(guān)的證據(jù)資料。

3.及時(shí)到屬地派出所或者刑警隊(duì)制作筆錄，并且向警方將提供相關(guān)證據(jù)資料。這些資料會(huì)為警方開展偵查工作、串并案件的重要依據(jù)，案件破獲后，這些資料也會(huì)作為證據(jù)使用，在對(duì)犯罪嫌疑人量刑以及追繳贓款起到很重要的作用。

(二)木馬鏈接類

特征：嫌疑人發(fā)送的木馬鏈接，誘使事主點(diǎn)擊。獲取事主相關(guān)信息后，在事主不知情的情況下，盜刷事主銀行卡或者第三方支付平臺(tái)內(nèi)賬戶資金。

具體方法：1.聯(lián)系銀行查詢資金流向，獲取騙子銀行賬戶信息。如果是支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)資金被盜就要聯(lián)系相關(guān)平臺(tái)的客服進(jìn)行查詢。牢記一定要通過官方途徑進(jìn)行核實(shí)，千萬不要通過網(wǎng)絡(luò)搜索出來的“客服”進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)方很有可能同樣也是騙子。

2.迅速撥打110報(bào)警，對(duì)騙子銀行賬戶、第三方支付賬號(hào)進(jìn)行快速凍結(jié)。

3.保存好木馬鏈接信息內(nèi)容，以及相關(guān)證據(jù)資料。

4.將中木馬病毒的手機(jī)關(guān)機(jī)，并進(jìn)行重新刷機(jī)操作。注意：不是恢復(fù)出廠設(shè)置，是重新刷機(jī)。

5.將中木馬病毒手機(jī)內(nèi)有得手機(jī)銀行賬戶以及社交銀行賬戶等密碼進(jìn)行更改。

6.到屬地派出所或者刑警隊(duì)制作筆錄。