今年的圣誕節(jié)還沒到,但是海底撈已經(jīng)提前火了一把。
從12月初海底撈外賣公眾號發(fā)布到現(xiàn)在圣誕節(jié)逐漸臨近,用戶的歡呼聲一浪高過一浪,并且在外賣平臺上也贏得了瘋狂點(diǎn)贊,這讓我們的設(shè)計(jì)師頗感意外,同時(shí)也倍感欣喜。
作為海底撈品牌長期的創(chuàng)意服務(wù)團(tuán)隊(duì),接到這次的案子,我們團(tuán)隊(duì)其實(shí)有過一些憂慮,海底撈的品牌感知已經(jīng)深入人心,已經(jīng)很難也無須去顛覆,而刻意的強(qiáng)化已有的品牌感知也顯得畫蛇添足;滿世界的花花綠綠的圣誕節(jié),對于每個商家這個節(jié)日的目的是什么,難道只是為了刷存在感?短暫的圣誕節(jié),如何讓海底撈全國幾十個城市的外送團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng)一致行動?
這一天,我們的用戶會經(jīng)歷那些不同的場景與體驗(yàn),而海底撈應(yīng)該是什么樣的角色?
最終,我們決定把設(shè)計(jì)藏起來,把品牌藏起來,專心和和大家一起過圣誕。
我們想,
背著外賣箱身著紅色沖鋒衣的海底撈騎士,
像極了駕著雪橇馱著禮物盒穿梭街頭,把圣誕歡樂送給千家萬戶的圣誕老人!
我們想,
傳遞快樂的,除了紅衣騎士和圣誕老人,
是否能變成每個人?
我們想,
有了海底撈的圣誕是否只是吃的嗨?
過節(jié)不是更要玩的嗨?
我們想,
或許每個紙箱都不甘于平凡,
如果把包裝箱變成玩具,它是否會感謝設(shè)計(jì)師賦予了它不一樣的生命旅程。
想了這么多,
最終我們在不改變原來包裝的形式的基礎(chǔ)上做了一個可以變成圣誕老人面具的封套,配餐員只需簡單的操作就變換出一個可以玩的圣誕大禮盒。
對,就是這么簡單,
因?yàn)椋@一晚的快樂不屬于海底撈,更不屬于設(shè)計(jì)師,
而是每一個歡聚的人,
吃好,玩好,
這是我們和撈哥以及圣誕老人想給你的.
當(dāng)然
如果你能戴上圣誕老人的面具,
與我們一起,把歡樂和問候傳遞給更多的人,
對海底撈、對于布谷團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師來說,這個圣誕節(jié)值了!
把你們甜蜜的圣誕照分享出來,可能會有更大的圣誕驚喜等著你喲...
以下是來自海底撈外送平臺的評論..感覺我們做對了
別忘了:歡樂,一起嗨!